Jakarta – PT Indo SunMotor Gemilang (ISG) memperkenalkan wajah baru jaringan dealer sepeda motor Suzuki, untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dealer ini menawarkan layanan penjualan, servis, dan suku cadang (3S), yang hadir di 11 lokasi strategis di berbagai wilayah Indonesia.
Ellya Masula, Direktur Operasional PT Indo SunMotor Gemilang mengatakan, sebagai salah satu penunjang utama operasional Suzuki Indonesia, ISG berfokus pada pembangunan bisnis sepeda motor yang terpercaya.
“Caranya dengan memberi kualitas layanan penjualan, servis, dan suku cadang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Misi tersebut bertujuan agar kami bisa mewujudkan visi sebagai perusahaan termuka di bidang otomotif sepeda motor,” ujar Ellya Masula, dalam keterangan resmi, Rabu (17/9/2025).
Jaringan dealer ISG tersebar di beberapa daerah untuk memudahkan akses konsumen. Di wilayah Jakarta dan Jawa Barat terdapat empat cabang, yakni Sunter Jakarta Utara, Parung, Tajur Bogor, dan Tambun Bekasi.
Sementara itu, tiga cabang beroperasi di Jawa Tengah dan Yogyakarta (Semarang, Solo, Yogyakarta), dua cabang di Jawa Timur (Surabaya dan Malang), serta dua cabang di Medan, Sumatera Utara.
ISG memastikan ketersediaan seluruh tipe motor Suzuki dan melayani pembelian secara tunai maupun kredit. Konsumen juga dapat mencoba test ride untuk memastikan kenyamanan produk sebelum membeli.
Selain itu, penjualan juga tersedia secara daring melalui website resmi, media sosial, serta WhatsApp di setiap cabang.
Layanan Purna Jual
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/5352831/original/027860700_1758123673-Jaringan_Dealer_Suzuki__5_.jpeg)
Di bidang layanan purna jual, dealer ISG didukung teknisi bersertifikat global melalui Suzuki Service Qualification System (SSQS).
Fasilitas bengkel berstandar modern dilengkapi peralatan lengkap serta sistem diagnosa canggih Suzuki Diagnostic System II (SDS II).
Pelanggan juga bisa memanfaatkan layanan tambahan seperti service booking, service contract, service kunjung, hingga Suzuki Emergency Road Assistant (SERA) yang bekerja sama dengan Halo Suzuki.
Setiap outlet menyediakan suku cadang asli (Suzuki Genuine Parts), oli resmi Suzuki Ecstar, hingga aksesori dan souvenir untuk motor maupun pengendara.
Pembelian suku cadang tidak hanya bisa dilakukan langsung di dealer, tetapi juga secara daring melalui situs resmi ISG maupun aplikasi My Suzuki.
“Perluasan jaringan ini diharapkan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan Suzuki dan memperkuat posisi PT Indo SunMotor Gemilang sebagai dealer terdepan di Indonesia,” tutup Ellya.
About the Author
