PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mengumumkan program Suzuki Product Quality Update untuk model sepeda motor Gixxer 250SF. Program ini ditujukan kepada 174 Suzuki Gixxer SF250 yang telah beredar di Indonesia
Jakarta – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mengumumkan program Suzuki Product Quality Update untuk model sepeda motor Gixxer 250SF. Program ini ditujukan kepada 174 Suzuki Gixxer SF 250 yang telah beredar di Indonesia, guna memastikan kondisi komponen rear brake caliper bracket dalam keadaan optimal.
Program ini mulai berjalan per 18 Agustus 2025 dan dapat dilakukan di seluruh Bengkel Resmi Suzuki di Indonesia. Pemeriksaan ini merupakan bentuk tanggung jawab Suzuki dalam menjaga kualitas produk sekaligus memberikan ketenangan lebih bagi konsumennya.
Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, menjelaskan bahwa program ini adalah bentuk kepedulian Suzuki terhadap loyalitas pelanggan.
“Keluarga besar Suzuki Indonesia sangat berterima kasih atas kepercayaan para konsumen. Kami terus menjaga kepuasan pelanggan melalui program Product Quality Update ini,” terang Hariadi dalam keterangan resminya.
Berdasarkan evaluasi kualitas berkala, Suzuki menemukan adanya potensi ketidaksesuaian spesifikasi pada komponen rear brake caliper bracket untuk Gixxer 250SF tahun produksi 2022 hingga 2025. Masalah ini berpotensi mengganggu kinerja pengereman dalam jangka panjang.
Suzuki pun menyarankan para pemilik Gixxer 250SF untuk segera melakukan pemeriksaan. Bila ditemukan indikasi kerusakan atau ketidaksesuaian, Suzuki akan mengganti komponen tersebut secara cuma-cuma, termasuk jasa pengerjaannya.
Proses pemeriksaan memakan waktu sekitar 15 menit, dan bila perlu penggantian, seluruh proses bisa diselesaikan dalam waktu maksimal satu jam.
Tanpa Dipungut Biaya
Seluruh layanan dalam program ini diberikan secara gratis sebagai bagian dari komitmen Suzuki terhadap keselamatan dan kenyamanan berkendara.
Untuk mengetahui apakah unit Gixxer 250SF milik konsumen termasuk dalam program ini, cukup kunjungi laman resmi Suzuki di www.suzuki.co.id dan masukkan nomor rangka kendaraan. Alternatif lainnya, pelanggan bisa langsung mendatangi Bengkel Resmi Suzuki terdekat.
“Meski jumlah unit yang berpotensi terdampak tidak besar, kami merasa perlu menyampaikan informasi ini. Ini adalah bentuk tanggung jawab kami sebagai perusahaan profesional yang peduli pada keselamatan dan kenyamanan pelanggan,” tutup Hariadi.
About the Author
